Cancelación de servicio

Grupo_1631

¡Ahora usted decide quien es su proveedor de electricidad!

zigzag_svg

Gracias a MBCP y al modelo «Community Choice Energy», las empresas y los residentes de la región de la bahía de Monterey ahora tienen una opción en decidir quien es su proveedor de electricidad. Una opción que en el pasado sonaba descabellada.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿El cargo de generación eléctrica de MBCP es un cargo adicional?
No. MBCP es responsable de la generación eléctrica, un servicio que PG&E solía proporcionar. Ahora que MBCP decide como y donde se genera la electricidad, los cargos de generación eléctrica de MBCP aparecen en una pagina separada en su factura mensual de PG&E. PG&E también ya no cobrara cargos de generación eléctrica a los clientes de MBCP. Con el fin de entregar un ahorro mensual a sus clientes, MBCP cobra una tarifa más baja que PG&E por la generación eléctrica.

¿Cuesta más MBCP que PG&E?
No. Con el fin de entregar un ahorro mensual a sus clientes, MBCP cobra una tarifa más baja que PG&E por la generación eléctrica. PG&E continuara cobrando por la transmisión y distribución.

¿Por qué fui automáticamente inscrito?
¿Sientes que no tuviste opción? Esto es completamente comprensible y esperamos que esta explicación ayude: las agencias «Community Choice Energy» (CCE) como la nuestra proporcionan un ahorro en costos a nuestra comunidad a través de la compra de energía a escala de servicios públicos. Esto no sería posible si cada cuenta fuera inscrita individualmente. El ser la autoridad de entidades públicas hace de MBCP sea el principal proveedor de servicios eléctricos a través del proyecto de ley de California AB 117. Con PG&E nunca has tenido la opción de elegir tu proveedor de electricidad. Ahora por primera vez en la historia, con MBCP lo tienes, y MBCP respeta tu decisión.

¿Por qué me cobran la electricidad de PG&E y MBCP?
PG&E siempre ha cobrado por la generación, transmisión y la distribución eléctrica. Con PG&E, estos cargos se combinaban en un solo cargo cual incluía la tarifa PCIA y la tarifa de franquicia. Ahora que MBCP administra la generación eléctrica, todos los cargos se desglosan en cargos separados. MBCP y PG&E se han unido para proporcionar una sola factura con cargos detallados.

zigzag_svg

Clientes que deseen optar por no participar con MBCP y permanecer con PG&E pueden hacerlo en cualquier momento.