Cancelación de servicio

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¡Ahora usted decide quien es su proveedor de electricidad!

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Gracias a MBCP y al modelo «Community Choice Energy», las empresas y los residentes de la región de la bahía de Monterey ahora tienen una opción en decidir quien es su proveedor de electricidad. Una opción que en el pasado sonaba descabellada.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿El cargo de generación eléctrica de MBCP es un cargo adicional?
No. MBCP se encarga de la generación eléctrica, un servicio previamente administrado por PG&E al mismo precio. Ahora que MBCP decide como y donde se genera la electricidad, los cargos de generación eléctrica de MBCP aparecen en una pagina separada en su factura mensual de PG&E. MBCP cobra la misma tarifa que PG&E en la generación eléctrica y ofrece un ahorro en costos a todos los clientes a través de un reembolso de 3% en los cargos de generación eléctrica de MBCP.

¿Cuesta más MBCP que PG&E?
No. MBCP cobra la misma tarifa que PG&E en la generación eléctrica y ofrece un ahorro en costos a todos los clientes a través de un reembolso de 3% en los cargos de generación eléctrica de MBCP. PG&E continuara cobrando por la transmisión y distribución.

¿Por qué fui automáticamente inscrito?
¿Sientes que no tuviste opción? Esto es completamente comprensible y esperamos que esta explicación ayude: las agencias «Community Choice Energy» (CCE) como la nuestra proporcionan un ahorro en costos a nuestra comunidad a través de la compra de energía a escala de servicios públicos. Esto no sería posible si cada cuenta fuera inscrita individualmente. Al ser parte de la Autoridad de Entidades Públicas, MBCP es el proveedor titular de servicios eléctricos. Por primera vez en la historia, ahora la comunidad decide. Algo que en el pasado no fuese posible bajo PG&E. MBCP respeta su decisión.

¿Por qué me cobran la electricidad de PG&E y MBCP?
PG&E siempre ha cobrado por la generación, transmisión y la distribución eléctrica. Con PG&E, estos cargos se combinaban en un solo cargo cual incluía la tarifa PCIA y la tarifa de franquicia. Ahora que MBCP administra la generación eléctrica, todos los cargos se desglosan en cargos separados. MBCP y PG&E se han unido para proporcionar una sola factura con cargos detallados.

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Clientes que deseen optar por no participar con MBCP y permanecer con PG&E pueden hacerlo en cualquier momento.